คำถามที่พบบ่อย

ถามเวลาเช็คอินและเช็คเอาต์คือกี่โมง?: กเช็คอินได้ตั้งแต่ 15:00 น. และเช็คเอาท์ได้จนถึง 10:00 น.

ถามฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่?: กกรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรง เนื่องจากขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

ถามฉันสามารถเช็คเอาท์ล่วงเวลาได้หรือไม่?: กกรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรง เนื่องจากขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

ถามสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายในโรงแรมได้หรือไม่?: กมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรีในห้องพักทุกห้อง สำหรับรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ โปรดสอบถามข้อมูลในห้องพักหรือแผนกต้อนรับ

ถามมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้างในห้องพัก?: กเรามีผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า เสื่ออาบน้ำ ชุดนอน แชมพู ครีมนวดผม สบู่อาบน้ำ และรองเท้าแตะ
นอกจากนี้ยังมีแปรงสีฟัน มีดโกน แปรงผม สำลีและสำลีพันก้านให้บริการฟรีที่แผนกต้อนรับ

ถามในห้องมีตู้เย็นมั้ย?: กเรามีตู้เย็นเปล่าที่ไม่มีของอยู่ในนั้น

ถามในห้องมีตู้เซฟมั้ย?: กไม่มีตู้นิรภัยในห้องพัก กรุณาจัดการเอง

ถามมีห้องใดบ้างที่มีห้องน้ำและห้องสุขาแยกกัน?: กห้องที่ไม่ใช่แบบสากล (ห้องมาตรฐาน เตียงใหญ่, ห้องมาตรฐาน เตียงแฝด, ห้องปานกลาง, ห้องแฝดปานกลาง, ห้องสุพีเรียร์เตียงแฝด) มีอ่างอาบน้ำและห้องสุขาแยกกัน

ถามคุณมีห้องปลอดบุหรี่หรือไม่?: กห้องพักทุกห้องเป็นห้องปลอดบุหรี่ นอกจากนี้ยังมีบูธสูบบุหรี่ที่ชั้น 1

ถามฉันอยากพักเป็นครอบครัวในห้องเดียว แต่มีห้องไหนที่สามารถรองรับคนจำนวนมากได้บ้าง?: กไม่มีห้องที่สามารถรองรับกลุ่มใหญ่ได้ ซูพีเรีย เตียงแฝด สามารถรองรับผู้เข้าพักได้สูงสุด 3 คน

ถามมีโทรศัพท์อยู่ในห้องหรือไม่?: กไม่มีโทรศัพท์ในห้องพัก
หากต้องการติดต่อแผนกต้อนรับ โปรดใช้โทรศัพท์แผนกต้อนรับโดยตรงซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับโถงลิฟต์

ถามมีที่จอดรถไหม?: กโรงแรมไม่มีที่จอดรถ กรุณาใช้การขนส่งสาธารณะ

ถามลูกของฉันอยากนอนกับฉัน มีค่าใช้จ่ายไหม?: กสำหรับการสำรองห้องพักผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือทางโทรศัพท์ นักเรียนระดับประถมศึกษาและทารก (อายุ 12 ปีและต่ำกว่า) สามารถนอนเตียงเดียวกับผู้ปกครองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากคุณต้องการเครื่องนอนให้บุตรหลานของคุณ พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาเดียวกับผู้ใหญ่
หากคุณต้องการให้บุตรหลานวัยประถมศึกษานอนเตียงเดียวกับคุณ โปรดระบุจำนวนเด็กเป็น "ทารก (ไม่มีอาหารหรือเครื่องนอน)" เมื่อทำการจอง
โปรดทราบว่าสำหรับการจองผ่าน OTA, ตัวแทนท่องเที่ยว ฯลฯ เด็กในระดับประถมศึกษาไม่สามารถนอนเตียงเดียวกับผู้ใหญ่ได้ และจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาเดียวกับผู้ใหญ่
* มีเพียง 1 ท่านเท่านั้นที่สามารถแบ่งเตียงกับผู้ใหญ่อีก 1 คนได้ (เตียงเดียวกัน)
*หากเด็กวัยประถมศึกษา (นอนเตียงเดียวกับผู้ปกครอง) ต้องการรับประทานอาหารหรือใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม สิ่งนี้จะไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการจองและจะต้องชำระแยกต่างหากที่โรงแรม

ถามมีร้านสะดวกซื้อใกล้เคียงไหม?: กมี 7-Eleven และ Lawson (เดิน 2 นาที)

ถามฉันต้องชำระค่าเข้าพักเมื่อใด?: กกรุณาชำระเงินเมื่อเช็คอิน

ถามค่าธรรมเนียมการยกเลิกเริ่มเมื่อใด?: กตามกฎทั่วไป การยกเลิกการจองจะไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสูงสุด 2 วันก่อนการเข้าพัก
หากคุณยกเลิกในวันก่อนการเข้าพัก คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 20% ของค่าธรรมเนียมที่พัก และในวันที่คุณเข้าพัก คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 80% ของการเข้าพักของคุณ
หากคุณไม่มาปรากฏตัวและไม่แจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิก คุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าเข้าพักเต็มจำนวน

สำหรับการจองแบบกลุ่มตั้งแต่ 15 คนขึ้นไป โปรดติดต่อสำนักงานหรือโรงแรมที่คุณทำการจองโดยตรง
โปรดทราบว่าหากมีนโยบายการยกเลิกแยกต่างหากในแผนที่พักของคุณ นโยบายนั้นจะมีผลบังคับใช้

ถามคุณสามารถเก็บสัมภาระของฉันก่อนเช็คอินหรือหลังเช็คเอาท์ได้หรือไม่?: กโปรดแจ้งให้เราทราบที่แผนกต้อนรับเพื่อที่เราจะได้เก็บไว้ให้กับคุณ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเก็บของมีค่าได้

ถามฉันต้องการส่งสัมภาระไปที่โรงแรมล่วงหน้าเป็นไปได้หรือไม่?: กกรุณาติดต่อโรงแรมล่วงหน้า คุณสามารถฝากสัมภาระไว้กับเราได้จนกว่าจะเช็คอิน ยกเว้นสิ่งของมีค่า อาหาร และสินค้าอันตราย
เมื่อส่งกรุณาเขียนวันที่เข้าพักและชื่อของผู้เข้าพักบนสลิปและส่งไปยังที่อยู่ของโรงแรม

สูงสุด